रिफ़ंड नीति

हम रिफ़ंड कब करते हैं

• यदि आपके भुगतान के बाद रिपोर्ट नहीं बन सकी, तो पूरी राशि उसी खाते में लौटाई जाती है जिससे आपने भुगतान किया था।
• यदि एक ही ऑर्डर के लिए आपसे दो बार शुल्क लिया गया, तो अतिरिक्त भुगतान पूरा लौटाया जाता है।
• यदि आपकी रिपोर्ट के कुछ भाग नहीं लिखे जा सके (उसके ईमेल में यह बताया जाता है), तो आप रिपोर्ट दोबारा बनवाने या पूरे रिफ़ंड की माँग कर सकते हैं।

हम रिफ़ंड कब नहीं करते

ऊपर बताई गई स्थितियों के अलावा, जो रिपोर्ट बन चुकी है और पहुँचा दी गई है उसका रिफ़ंड नहीं होता, क्योंकि वह केवल आपकी कुंडली के लिए लिखी जाती है। यदि उसमें कुछ गलत है (उदाहरण के लिए आपके डाले गए जन्म विवरण में कोई गलती), तो हमें लिखें और हम मदद करेंगे।

कैसे माँगें

भुगतान के 7 दिनों के भीतर ऑर्डर नंबर के साथ [email protected] पर लिखें। स्वीकृत रिफ़ंड आपके बैंक के अनुसार 5–7 कार्य दिवसों में आप तक पहुँचते हैं।